Question:

v12 Pluginはインストールしてあり、しばらく前まで表示されていましたが、使用できないとのメッセージが表示されため、Pluginを再インストールしました。しかし、状況は変わりませんでした。IE上のエラーメッセージは以下の通りです。

「You currently use Microsoft Internet Explorer 9.

This page will use CS ChemDraw ActiveX control, but it isn't installed on your computer.

Do you want to install it now?」

Answer:

IEの「Internet Options」を開いて、「Security」タブを選択して、「Enable Protected Mode」がアンチェックされている状態であるかどうかご確認ください。もし、「Enable Protected Mode」をチェックすれば、ChemDraw Pluginも表示されません。